Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – SINIGAN

Última actualización: [10/01/2026]

1. Introducción

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales regula el tratamiento de la información personal recolectada a través de la aplicación móvil SINIGAN, en cumplimiento de la legislación colombiana vigente y de las directrices de seguridad y privacidad aplicables a aplicaciones móviles de uso público.

El uso de la aplicación implica la aceptación expresa de esta política por parte del usuario.

2. Responsable del tratamiento

SINIGAN actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, en el marco de las funciones operativas y técnicas asociadas a la gestión de información ganadera.

El tratamiento de los datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

3. Información que se recopila

SINIGAN podrá recopilar:

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre
  • Número de identificación
  • Correo electrónico

b) Información operativa

  • Datos de identificación animal
  • Información de predios
  • Eventos de trazabilidad, movilización y sanidad
  • Registros ingresados por el usuario

c) Información técnica

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Versión de la aplicación
  • Registros de errores y diagnóstico

d) Información para validación de identidad

  • Fotografías del documento de identidad
  • Fotografía del rostro del usuario (selfie)

Estas imágenes se capturan exclusivamente para efectos de verificación de identidad, validación biométrica y prevención de suplantaciones durante el proceso de registro y acceso a la aplicación.

e) Información de ubicación

  • Datos de ubicación del transportador durante los procesos de movilización de animales, incluso cuando la aplicación se encuentra en segundo plano.

La ubicación se recopila únicamente durante la vigencia de la movilización autorizada, con el fin de validar la ruta, apoyar la trazabilidad animal y contribuir al bienestar animal durante el transporte.

4. Autorización del titular

El usuario autoriza de forma previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al registrarse y utilizar la aplicación, ya sea mediante aceptación digital, acciones afirmativas o conductas inequívocas.

Esta autorización permite capturar, almacenar, usar, procesar, circular y suprimir los datos conforme a esta política, salvo las excepciones legales.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para:

  • Permitir el acceso seguro a la aplicación
  • Prestar las funcionalidades del servicio
  • Gestionar la información registrada
  • Garantizar la trazabilidad, integridad y seguridad de la información
  • Verificar la identidad del usuario mediante validación documental y biométrica
  • Prevenir fraudes, suplantación de identidad y accesos no autorizados
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar la estabilidad y funcionamiento de la aplicación
  • Validar la ruta de movilización de los animales durante el transporte.
  • Apoyar la trazabilidad animal y el control de los eventos de movilización.
  • Contribuir al bienestar animal mediante el seguimiento de las condiciones de transporte.
  • Validar de manera continua la ruta de movilización de los animales durante el transporte.
  • Verificar el cumplimiento de las condiciones autorizadas en la movilización.
  • Apoyar la trazabilidad animal y la protección del bienestar animal durante el traslado.

SINIGAN no utiliza los datos personales para fines publicitarios, comerciales ni de mercadeo.

6. Rastreo y uso de identificadores

SINIGAN no realiza rastreo de usuarios entre aplicaciones, sitios web de terceros ni servicios externos, ni con fines comerciales, ni publicitarios ni de perfilamiento.

La aplicación no utiliza identificadores con fines de seguimiento, perfilamiento o publicidad.

La validación biométrica no implica la creación, almacenamiento ni reutilización de plantillas biométricas para fines distintos a la verificación de identidad.

El uso de datos de ubicación, incluso en segundo plano, se limita exclusivamente a los procesos de movilización animal y no constituye rastreo con fines comerciales, publicitarios ni de perfilamiento del usuario.

7. Principios aplicables

El tratamiento de datos personales se rige por los principios de:

  • Legalidad
  • Finalidad
  • Libertad
  • Veracidad o calidad
  • Transparencia
  • Acceso y circulación restringida
  • Seguridad
  • Confidencialidad

8. Derechos del titular

El usuario podrá en todo momento:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar la supresión de la información
  • Revocar la autorización, cuando sea legalmente procedente

La supresión o revocatoria no procederá cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.

9. Seguridad y compartición de la información

SINIGAN implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Las imágenes capturadas para validación de identidad son tratadas bajo medidas de seguridad reforzadas y se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad.

SINIGAN no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.

La información solo podrá ser compartida cuando exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la operación del servicio, conforme a la normativa aplicable.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente política y las obligaciones legales aplicables.

11. Canales de atención

Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán realizarse a través de: